Il principale articolo di riferimento di questa sezione è il n.13 del D.Lgs n. 33/2013 che, riprende l’art.54 del D.Lgs 7 marzo 2005, n.82, sul contenuto necessario dei siti delle pubbliche amministrazioni. Essi concernono in particolare:

• gli organi di indirizzo politico e di amministrazione e gestione;
• l’articolazione degli uffici che richiama l’art.54, comma 1, lett a) del D.Lgs n,82 del 7 marzo 2005;
• l’illustrazione in forma sintetica dell’organizzazione dell’amministrazione, mediante organigramma;
• l’elenco completo dei numeri di telefono, nonché delle caselle di posta elettronica dedicate cui il cittadino può rivolgersi per qualsiasi richiesta inerente i compiti isituzionali, che riprende l’art,2, comma 1, della legge 18 giugno 2009, n.69).